近日，山东播送电视台经济播送《民生无小事》节目接到临沂市兰山区碧桂园·翡丽澜庭小区业主李先生的求援，自家房屋商定2023年12月交房，却因未完工一再脱期，直至 2026年4月才维修完满具备入住条款。可当李先生前去收房时，小区物业却以补缴2025年4月至2026年4月物业费为由，斥逐为其办理收房手续，这让李先生倍感无奈。

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新址脱期委用 整修一年才达标

据李先生先容，当初购房合同商定交房技巧为2023年12月，但设备商迟迟未能完工委用。直到2025年4月，李先生从邻居口中得知小区已可收房，便前去物业策划，物业报告彼时小区已合座达到交房程序。

可李先生实地验房后发现，自家房屋存在多处问题：地板未铺设完满、玻璃粉碎、太阳能建造损坏，压根够不上精装房入住程序。“我其时就跟设备商说，先把地板铺好、把粉碎场地维修好，我再收房。”李先生屡次催促整改维修，却遥远被拖延。

无奈之下，李先生拨打12345政务工作热线反应问题，在热线介入督促下，设备商直至2026年4月才完成房屋后续整修使命。

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物业系结收费 不交物业费不让收房

满心欢叫前去收房的李先生，却被物业泼了冷水。“物业明确跟我说，必须补交2025年4月到2026年4月这一年的物业费，能力给我办收房，不交钱就不让收。”李先生默示，我方并未小心收房，房屋迟迟无法委用、历久维修都是设备商未完工酿成的，这段技巧的物业费理当由设备商承担，不应转嫁到业主身上。他再次拨打12345投诉，获得的复兴却和物业口径一致，均以小区委用日历为由，要求业主承担物业费。（以下为《民生无小事》节目次音）

物业作风遒劲 径直挂断电话

为了解事情原委，5月11日节目直播中主抓东谈主悦强连线了碧桂园·翡丽澜庭小区物业使命主谈主员。濒临主抓东谈主的问询，该使命主谈主员给出了我方的说法。“物业作念的是小区全球工作，不是针对个东谈主。保安保洁、电梯运行、消防珍爱这些全球工作一直在经常开展，不会因为个别业主充公房就罢手工作、罢手产生资本。”该使命主谈主员以为，okoooAPP小区全球工作已经常运营，物业费理当从物业进场工作初始计收，房屋未完工、维修拖延是设备商和业主之间的纠纷，业主应自行找设备商协商补偿，不应遭灾物业，物业费理当由李先生交纳。

针对物业以不交物业费为由斥逐业主收房的行为，主抓东谈主明确提议质疑：房屋委用是业主与设备商的合同关联，物业费交纳是业主与物业的工作关联，二者弗成系结，物业无权以拒交物业费为由阻截业主经常收房。濒临合理质询，物业使命主谈主员作风遒劲，致使直言“你给设备商打电话呗，你给我打电话干啥”，随后挂断电话。（以下为《民生无小事》节目次音）

街谈办明确表态：系结收房不对理

为帮业主维权，节目随后将问题反应至兰山区金雀山街谈物业办。物业办使命主谈主员明确表态：物业以不交物业费为由斥逐业主收房，细则是不允许、不对理的。

该使命主谈主员默示，收房是业主的自主权力，物业费交纳和房屋收房弗成系结。房屋未达到委用程序产生的维修空档期，物业费究竟由谁承担，应按照购房合同和物业契约商定现实，物业可依规向设备商目的关联用度，弗成强行要求业主承担。同期使命主谈主员已纪录李先生筹议花式，快乐会牵头物业、业主多方相易合作，妥善处理纠纷。（以下为《民生无小事》节目次音）

住建局介入督导：物业行为涉嫌违法

随后，节目又连线兰山区住建局物业市集科。使命主谈主员了解情况后指出，该房屋应为精装房，地板未铺设完满的话剖释未达到精装交房程序，弗成按2025年4月当作小心交房技巧，理当在房屋皆备维修达标、小心报告业主收房后，再初始计收物业费。

关于物业系结物业费阻截收房的作念法，住建局使命主谈主员直言严重不对理、属于违法行为。收房是业主与设备商的权责关联，物业费是业主与物业的工作关联，物业无权浑浊系结。下一步住建局将对接街谈、设备商和物业市集监管科室，多方介入跟进此事，督促物业整改不对理作念法，合作经管物业费争议与收房可贵。（以下为《民生无小事》节目次音）

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发布于：山西省